IF YOU HAVE BOUGHT THE PRODUCT THROUGH A RESELLER, ALWAYS CONTACT THE RESELLER FOR WARRANTY REPAIRS.
PLEASE NOTE: ALL RETURNS MUST HAVE A RETURN NUMBER
Our goal is to handle repairs as fast, secure and efficient as possible.
To help us achieve this, all repairs must follow this procedure:
1. Send an email to the sales.... email address mentioned on the contact info page.
2. Include your name, address and telephone number.
3. Copy these points and paste them in the email and answer each point:
PRODUCT BRAND AND MODELL -
SERIAL NO -
PURCHASE DATE -
SOLD BY -
THE PROBLEM -
MAXIMUM REPAIR COST -
(if not under warranty)
4. You agree on the Terms for repair returns by sending us this repair request.
READ THE TERMS HERE
5. We will come back to you with a Return Number and an address where to send the product.
På Svenska
OM DU HAR KÖPT EN PRODUKT SOM BEHÖVER GARANTISERVICE VIA EN ÅTERFÖRSÄLJARE SKA DU ALLTID KONTAKTA ÅTERFÖRSÄLJAREN.
VÄNLIGEN NOTERA: ALLA RETURER MÅSTE HA ETT RETURNUMMER
Vårt mål är att hantera serviceärenden så snabbt, säkert och effektivt som möjligt. För att vi ska kunna uppnå det måste alla serviceärenden följa denna procedur:
1. Skicka ett epostbrev till e-postadressen sales... som nämns på sidan med kontaktinfo.
2. Ange ditt namn, din adress och telefonnummer
3. Kopiera dessa punkter och klistra in dem i epostbrevet och fyll i den önskade informationen:
PRODUKT MÄRKE OCH MODELL -
INKÖPSDATUM -
SERIENUMMER -
PROBLEMBESKRIVNING -
MAXIMAL REPARATIONSKOSTNAD -
(om garantitiden gått ut)
4. Genom att skicka in denna ansökan godkänner Du våra villkor för reparationsreturer.
LÄS DEM HÄR
5. Vi återkommer till Dig med ett returnummer och en adress dit Du ska skicka produkten.
